Formularios configurables
El comercio puede diseñar la experiencia de captura de información definiendo:- Descripción del formulario.
- Cantidad de campos.
- Tipo de campo.
- Información que deberá diligenciar el usuario.

Campos disponibles
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Descripción del pago | Concepto o detalle del producto o servicio. Puede ser predefinido por el comercio mediante una lista de opciones o configurarse como un campo abierto para que el usuario final diligencie el valor manualmente. |
| Valor a pagar | Valor asociado a la transacción. Puede ser ingresado por el usuario o autocompletarse automáticamente según el concepto seleccionado en la Descripción del pago, cuando exista una relación previamente configurada por el comercio. |
| Documento del comprador | Documento de identificación del cliente. |
| Nombre completo | Nombre del pagador. |
| Número celular | Información de contacto del cliente. |
| Correo electrónico | Dirección de correo del cliente. |
Nota: Todos los campos son diligenciados por el usuario final durante el proceso de recaudo. Dependiendo de la configuración definida por el comercio, algunos campos pueden mostrarse
preconfigurados, condicionados o autocompletados
Ejemplo de configuración: El comercio puede definir una lista de conceptos (por ejemplo: Certificados, Inscripciones, Membresías) donde cada opción tenga un valor asociado. Cuando el
usuario selecciona un concepto, el sistema completa automáticamente el Valor a pagar correspondiente antes de redirigir al portal de pagos.
Tipos de componentes soportados
Zonaexpress soporta diferentes tipos de componentes para construir formularios adaptados al proceso de recaudo:- Campo texto corto.
- Campo texto largo.
- Lista desplegable.
- Selección única.
- Selección múltiple.
Personalización de la taquilla de pagos
La experiencia visual del portal de recaudo es configurada por el equipo de Zonapagos para garantizar consistencia visual y correcta operación del flujo transaccional.Capacidades de personalización
- Incorporación del logo del comercio.
- Parametrización de campos.
- Configuración de colores corporativos.
- Experiencia alineada con la identidad visual del comercio.
Importante: La configuración de la taquilla de pagos es realizada directamente por el equipo de Zonapagos.
Compartir el portal
Una vez finalizada la configuración:- Se genera una URL única para el formulario.
- El comercio comparte esta dirección con sus clientes.
- La URL permanece constante para todos los pagadores.
Redirección al pago
Después del diligenciamiento del formulario:- El usuario es dirigido automáticamente al portal de pagos.
- Selecciona el método de pago disponible.
- Completa la transacción.
Beneficios
- Implementación rápida.
- Sin necesidad de base de facturas.
- Construcción de base de datos propia.
- Mayor flexibilidad en captura de información.
- Experiencia personalizada.
- Proceso seguro de recaudo.
Consideraciones
Para garantizar una mejor experiencia de recaudo, se recomienda:- Definir únicamente los campos estrictamente necesarios.
- Mantener formularios simples y fáciles de diligenciar.
- Validar previamente la experiencia del usuario antes de publicar el formulario.
- Garantizar que la información recolectada cumpla con las políticas de tratamiento y protección de datos aplicables.